Сертификат активируется на следующий календарный день после оплаты, если иное не указано на сертификате.
Сертификатом можно воспользоваться в течение 6 месяцев с даты покупки. После окончания срока действия неиспользованный остаток не сгорает и может быть возвращён по заявлению.
Возврат неиспользованной суммы может запросить покупатель или предъявитель сертификата. Для возврата нужно указать номер сертификата и реквизиты для перечисления.
Возврат производится в течение 10 календарных дней с даты получения заявления на возврат.
Для возврата направьте заявление на m2@brooklynbowl.ru. Укажите номер сертификата, ФИО, телефон, сумму к возврату и банковские реквизиты.
При возврате акционного сертификата возвращается фактически оплаченная неиспользованная сумма. Бонусная часть, предоставленная без дополнительной оплаты, возврату деньгами не подлежит и аннулируется пропорционально использованию.
Сертификатом можно оплатить боулинг и меню Brooklyn Bowl. Нельзя оплатить доставку, билеты на мероприятия, подписку, мерч и иные услуги, если иное прямо не указано на сертификате.
Если сертификат использован частично, неиспользованный остаток можно потратить позже или вернуть по заявлению.
Остаток по сертификату можно уточнить у администратора клуба или по телефону клуба, назвав номер сертификата.
Если на сертификате указано «Действителен на боулинг», им можно оплатить только услуги боулинга; блюда и напитки оплачиваются отдельно.